一旦匿名，转办单位将不会看到诉求人的姓名和联系方式，只有接线员的平台可以看到。
“没关系，我无所谓的。”楚忱毫不在意。
“届时可能会有相关单位的工作人员跟您电话联系了解详细情况，请您保持手机畅通。”
“那我要怎样才知道办理结果呢？”
“相关单位会告诉您办理结果，您也可以在七个工作日后再拨打我们12345热线询问办理结果。”
“谢谢……谢谢你。”
“不客气先生，您还有其他事情需要反映吗？”
“没了……”
“那先生祝您生活愉快，稍后麻烦您对我的服务进行评价。”
楚忱慎重的按下数字‘1’，‘1’代表非常满意。
好温柔的声音，好温暖的语气，楚忱吸吸鼻子，不舍的挂断电话。
好久没人跟他说这么多话了，谢谢他，楚忱心想。
他一定是个很好的人呢。
而自己却是个loser，如果不是因为工作，不知道还有没有人愿意跟他说话呢。
为什么别人的生活都这么充满生机，而自己却像颗在黑暗潮湿的阴沟里苟且偷生的水草。
******************
“您好，12345政务服务热线，请问有什么可以帮您？”
陶然亭工号8701，是他们这群话务员中的唯一男性，虽然是男性，但思维敏捷，逻辑清晰。
有些虽然打了电话却因为表达能力不行，说十句废话都扯不上一句主题。
有的啰里啰嗦说了一大通，却根本说不清楚自己到底想反映什么事。
有的则说着一口方言，本地人都得费力才能听懂。
而陶然亭却从来不会不耐烦，他总是先静静听着，然后寥寥几句就能点明主题。
很多人都非常喜欢他。
“没关系，我无所谓的。”楚忱毫不在意。
“届时可能会有相关单位的工作人员跟您电话联系了解详细情况，请您保持手机畅通。”
“那我要怎样才知道办理结果呢？”
“相关单位会告诉您办理结果，您也可以在七个工作日后再拨打我们12345热线询问办理结果。”
“谢谢……谢谢你。”
“不客气先生，您还有其他事情需要反映吗？”
“没了……”
“那先生祝您生活愉快，稍后麻烦您对我的服务进行评价。”
楚忱慎重的按下数字‘1’，‘1’代表非常满意。
好温柔的声音，好温暖的语气，楚忱吸吸鼻子，不舍的挂断电话。
好久没人跟他说这么多话了，谢谢他，楚忱心想。
他一定是个很好的人呢。
而自己却是个loser，如果不是因为工作，不知道还有没有人愿意跟他说话呢。
为什么别人的生活都这么充满生机，而自己却像颗在黑暗潮湿的阴沟里苟且偷生的水草。
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“您好，12345政务服务热线，请问有什么可以帮您？”
陶然亭工号8701，是他们这群话务员中的唯一男性，虽然是男性，但思维敏捷，逻辑清晰。
有些虽然打了电话却因为表达能力不行，说十句废话都扯不上一句主题。
有的啰里啰嗦说了一大通，却根本说不清楚自己到底想反映什么事。
有的则说着一口方言，本地人都得费力才能听懂。
而陶然亭却从来不会不耐烦，他总是先静静听着，然后寥寥几句就能点明主题。
很多人都非常喜欢他。