33章 、产品户口制度(2/3)
十一月二十七日的上午,许振鸣☏♿刚刚从生产车间😡🂿🔥里巡视回来。还没有走到🌥🁉办公楼,他就和急匆匆走来的吴燕迎头相遇。
吴燕气喘吁吁的,白皙的脸颊微微发红。她上气不接下气的说:“许总,不好🈑♒🇶了!苏宁二手机床交易市场💙💍🐣的汇通公司打来电话:他🚀🐔们反馈我们公司改造的数控车床有严重的质量问题,如果不能在24小时内解决那些质量问题。他们要求我们公司赔偿经济损失!”
“汇🂿🔢通公司!他们的老板是🗺不是叫张力行?”
许振鸣伸手做了个下压的姿势,让吴燕缓口🗝🜪气🚖📚再说话。
他听说汇通公司反馈自己公司的产品有质量问题时,感到非常纳闷。“难道张贵没听我的命令,在汇通公司的数控机床上动了手脚?🁪🈨🀳”他脸色阴沉的想着。
“是的!汇通公司的老🄁板是叫张力行,😱🅊🄺瘦瘦高高😡🂿🔥的,带着一副金丝眼镜!”这时候,吴燕的呼吸均匀了许多,黛眉蹙起的说着话。
她是搞销🝰售的,最怕自己公司的产品口碑不好,影响自己部门的销售业绩。没有销售业绩,销售部员工们的收入都会受到影响!
“哦!你去给把张⚮贵找来,一起到我的😱🅊🄺办公室里开个小会!”
证🄱实汇通🝰公司的老板是张力行后,许振鸣眉头微皱的吩咐吴燕。
旋即,他心🌏♫情不快的回到自己的办公室,拿出自己那个黑色的小笔记本,郑重的写下“出厂产品户口制度”等几🁝个大字。
经这件事一提醒,许振鸣🝈🉈准备推广这🁒🅑🅶种产品质量档案的管理制度。一鸣公司制造的每一件产品,都要建立整套的产品质量档案留存。最详细的地方,可以追溯到每个零件的制造人、检验员、客户使用者、售后维护情况的跟踪等。
这种“出厂产品户口制🄁度”是👅源自于🁒🅑🅶德国的制造型企业!
齐鲁省的崂山市曾经被德国人👅侵略过,德国人在城市里修建了一套完善的下水道管网。建国后,崂山市的市政公司要对半个世纪前的地下管网进行修复。可是,🖻🗲🟣他们发现找不到合格配件。
承建这个地🌏♫下管网的公司知道这个情况后,立即查阅自己公司里留下的产品档案。他们发现还有🅚一些备件被封存在下水道管网里,于是就发来传真告知崂山市的有关部门。
崂山市的有关部门依照对方提供的🎈🏋😦图纸,🔪🃞😺在封存备件的地方找出了封存半个世纪以上🎳🕍的备件。这些备件都保存完好,还可以安装使用!
且不说德国人的强盗行为,单单就他们这种🗝🜪做产品的精神,应该值得一鸣公司的所有人去学习。
还有一件事也是和德国人有关,就发生在🔪🃞😺南安钢铁⚾🗄🙇集团里,南安许多搞机械的🈑♒🇶人都知道。
南安钢铁集团公司的钢铁🝈🉈厂,原来是rb侵🗝🜪华时建造的。
工厂里有一批西门子公司生产的电动机,一直都在使用着。这批二战时制造的电机很稳定,没发生过什么重大质量事故。
一日,德国西门子公司的售后服务部门给南钢集团公司打来电话问:贵司有几台我们公司生产的电机是否还在使用?我们公司已🕎🈝⚽经停产这种设备了。但是,我们公司还封存着这种设备的备件,可以为🍿贵司提供售后服务。
听到🂿🔢这个情况后,南安钢铁集团公司的老总很感动。他大笔一挥,给公司的采购部👊下达命令🌔⚟💪:“我们集团公司以后采购电机,要优先采购西门子电机!”
后🄱来的情况可想而⚮知,西门子电机🎈🏋😦几乎垄断了大陆市场。
当然,这件事可能是西门子公司策划的一种营销策略。但是,他们公司这种“产品户口档案”的制度,还是值得一鸣公司学习的。
吴燕气喘吁吁的,白皙的脸颊微微发红。她上气不接下气的说:“许总,不好🈑♒🇶了!苏宁二手机床交易市场💙💍🐣的汇通公司打来电话:他🚀🐔们反馈我们公司改造的数控车床有严重的质量问题,如果不能在24小时内解决那些质量问题。他们要求我们公司赔偿经济损失!”
“汇🂿🔢通公司!他们的老板是🗺不是叫张力行?”
许振鸣伸手做了个下压的姿势,让吴燕缓口🗝🜪气🚖📚再说话。
他听说汇通公司反馈自己公司的产品有质量问题时,感到非常纳闷。“难道张贵没听我的命令,在汇通公司的数控机床上动了手脚?🁪🈨🀳”他脸色阴沉的想着。
“是的!汇通公司的老🄁板是叫张力行,😱🅊🄺瘦瘦高高😡🂿🔥的,带着一副金丝眼镜!”这时候,吴燕的呼吸均匀了许多,黛眉蹙起的说着话。
她是搞销🝰售的,最怕自己公司的产品口碑不好,影响自己部门的销售业绩。没有销售业绩,销售部员工们的收入都会受到影响!
“哦!你去给把张⚮贵找来,一起到我的😱🅊🄺办公室里开个小会!”
证🄱实汇通🝰公司的老板是张力行后,许振鸣眉头微皱的吩咐吴燕。
旋即,他心🌏♫情不快的回到自己的办公室,拿出自己那个黑色的小笔记本,郑重的写下“出厂产品户口制度”等几🁝个大字。
经这件事一提醒,许振鸣🝈🉈准备推广这🁒🅑🅶种产品质量档案的管理制度。一鸣公司制造的每一件产品,都要建立整套的产品质量档案留存。最详细的地方,可以追溯到每个零件的制造人、检验员、客户使用者、售后维护情况的跟踪等。
这种“出厂产品户口制🄁度”是👅源自于🁒🅑🅶德国的制造型企业!
齐鲁省的崂山市曾经被德国人👅侵略过,德国人在城市里修建了一套完善的下水道管网。建国后,崂山市的市政公司要对半个世纪前的地下管网进行修复。可是,🖻🗲🟣他们发现找不到合格配件。
承建这个地🌏♫下管网的公司知道这个情况后,立即查阅自己公司里留下的产品档案。他们发现还有🅚一些备件被封存在下水道管网里,于是就发来传真告知崂山市的有关部门。
崂山市的有关部门依照对方提供的🎈🏋😦图纸,🔪🃞😺在封存备件的地方找出了封存半个世纪以上🎳🕍的备件。这些备件都保存完好,还可以安装使用!
且不说德国人的强盗行为,单单就他们这种🗝🜪做产品的精神,应该值得一鸣公司的所有人去学习。
还有一件事也是和德国人有关,就发生在🔪🃞😺南安钢铁⚾🗄🙇集团里,南安许多搞机械的🈑♒🇶人都知道。
南安钢铁集团公司的钢铁🝈🉈厂,原来是rb侵🗝🜪华时建造的。
工厂里有一批西门子公司生产的电动机,一直都在使用着。这批二战时制造的电机很稳定,没发生过什么重大质量事故。
一日,德国西门子公司的售后服务部门给南钢集团公司打来电话问:贵司有几台我们公司生产的电机是否还在使用?我们公司已🕎🈝⚽经停产这种设备了。但是,我们公司还封存着这种设备的备件,可以为🍿贵司提供售后服务。
听到🂿🔢这个情况后,南安钢铁集团公司的老总很感动。他大笔一挥,给公司的采购部👊下达命令🌔⚟💪:“我们集团公司以后采购电机,要优先采购西门子电机!”
后🄱来的情况可想而⚮知,西门子电机🎈🏋😦几乎垄断了大陆市场。
当然,这件事可能是西门子公司策划的一种营销策略。但是,他们公司这种“产品户口档案”的制度,还是值得一鸣公司学习的。