9章 、老友潜伏(1/4)
老谭很重视林🃚😚燕说的情况,到家后查了中层管理人员的休息表,看🞚🔭到泰山路店店长明天休息,于是决定明天去探访一番。
第二天老谭给老邻居李哥、老刘大哥、王明和小凤分别打了电话,说🞀👆中午请他们到泰山路店吃饭🟋🛦🞦。四位老友家是三台🏸🞻子的,泰山路店都没去过,领班和服务员不认识他们,他们去能观察到真实情况。
老谭在电话里🃚😚说:“去了正常点菜,别🂸说认识我,和普🆟🐳通客人似的,主要是看服务员的服务态度。”
对这事小凤和王明热衷,俩人表态一定做好潜伏🈀🞙工作,保证完成任务。
泰山路店已经开业三年👁🅼了🁹📳,在这条街🕏🈫🁐是老店,有稳定的客源,生意一直很好。
店长还是开业时的,一直没换。厨师长冯师傅作为培养的接班人刚从岗位调离,现在跟着忠清实习,新上任的厨师长🏸🞻是原来的副厨。
三年时间前台服务员几乎换了一茬人,老服务员剩下三个,⛰分别提🞚🔭升为领班和楼面部长。
餐饮业🀱🀨⛀就这样,员工流动率大,饭店再好、福利再高也有不⛰干的,可以😖🁜🆩理解。
上午十一点二十,老刘大哥四人进了店门。
一个服🀱🀨⛀务♫员微笑着招呼:“欢迎光临阿巧饺子馆,请问咱们⛰有预定吗?”
小凤说:“没有。”
“请问咱们是四位吗?”服务员礼貌的问。
“对,四位。”小凤说。
“四位里面请——”
服务🈡⛝员用左手做出请的手势,同时侧身四十五度🈀🞙鞠躬,然后开始领位。
往里走的时候王🅠🇻🝲明问服务员:“🆡👅🆟美女,给找个包房。”🆟🐳
服务员看了四🃚😚人一眼,客气🗆🙛的说:“不好意思,咱家包🆟🐳房全预订出去了。”
王明和李♫哥往大🅠🇻🝲厅看了一眼🗆🙛,见只有一桌三位客人在吃饺子,楼上包房啥情况不知道。
王明不相信的问:“全订出去🏉😍🏉😍🏉😍了?你家生意这么好吗?”
“我家生意好,包房不够用🗆🙛,有的都是头两三天订的。🆟🐳”😌服务员说。
“噢——”王明点了点头。
服务员说:“咱🅠🇻🝲们坐大厅吧,大厅也挺好,敞亮儿。”
这时小凤说:“看能不能串个包🆡👅🆟房,我们谈点事情,不想被打扰。🞚🔭”
第二天老谭给老邻居李哥、老刘大哥、王明和小凤分别打了电话,说🞀👆中午请他们到泰山路店吃饭🟋🛦🞦。四位老友家是三台🏸🞻子的,泰山路店都没去过,领班和服务员不认识他们,他们去能观察到真实情况。
老谭在电话里🃚😚说:“去了正常点菜,别🂸说认识我,和普🆟🐳通客人似的,主要是看服务员的服务态度。”
对这事小凤和王明热衷,俩人表态一定做好潜伏🈀🞙工作,保证完成任务。
泰山路店已经开业三年👁🅼了🁹📳,在这条街🕏🈫🁐是老店,有稳定的客源,生意一直很好。
店长还是开业时的,一直没换。厨师长冯师傅作为培养的接班人刚从岗位调离,现在跟着忠清实习,新上任的厨师长🏸🞻是原来的副厨。
三年时间前台服务员几乎换了一茬人,老服务员剩下三个,⛰分别提🞚🔭升为领班和楼面部长。
餐饮业🀱🀨⛀就这样,员工流动率大,饭店再好、福利再高也有不⛰干的,可以😖🁜🆩理解。
上午十一点二十,老刘大哥四人进了店门。
一个服🀱🀨⛀务♫员微笑着招呼:“欢迎光临阿巧饺子馆,请问咱们⛰有预定吗?”
小凤说:“没有。”
“请问咱们是四位吗?”服务员礼貌的问。
“对,四位。”小凤说。
“四位里面请——”
服务🈡⛝员用左手做出请的手势,同时侧身四十五度🈀🞙鞠躬,然后开始领位。
往里走的时候王🅠🇻🝲明问服务员:“🆡👅🆟美女,给找个包房。”🆟🐳
服务员看了四🃚😚人一眼,客气🗆🙛的说:“不好意思,咱家包🆟🐳房全预订出去了。”
王明和李♫哥往大🅠🇻🝲厅看了一眼🗆🙛,见只有一桌三位客人在吃饺子,楼上包房啥情况不知道。
王明不相信的问:“全订出去🏉😍🏉😍🏉😍了?你家生意这么好吗?”
“我家生意好,包房不够用🗆🙛,有的都是头两三天订的。🆟🐳”😌服务员说。
“噢——”王明点了点头。
服务员说:“咱🅠🇻🝲们坐大厅吧,大厅也挺好,敞亮儿。”
这时小凤说:“看能不能串个包🆡👅🆟房,我们谈点事情,不想被打扰。🞚🔭”